Z raportu dowiesz się, jakie są spostrzeżenia i oczekiwania osób z niepełnosprawnościami – zebrane na podstawie badania obsługi stacjonarnej, telefonicznej oraz on-line w TAURONIE.
Zebraliśmy doświadczenia osób z niepełnosprawnościami w jednym miejscu. Pobierz raport i sprawdź, jakie są oczekiwania tych osób i co możemy zrobić, aby podnieść komfort ich obsługi.
Wnioski z raportu posłużą w rozwijaniu i usprawnieniu procesu obsługi osób z niepełnosprawnościami w ramach programu TAURON bez barier, który od lat dostosowuje swoje usługi, aby korzystanie z nich było łatwe i przyjazne. Więcej o programie TAURON bez barier przeczytasz w artykule: Jak likwidować bariery? Poznaj program TAURON bez barier